“五一”假期“流量”与“留量”双增 乐山成为游客的“我心向往”

今年“五一”假期期间，借着刚刚结束的第十一届四川国际旅游交易博览会的东风，为乐山带来“引客入乐”的强大吸引力，乐山亦以更优服务质量、更佳产品供给、更好游玩体验，让乐山成为游客的“我心向往”。

据市文化广电旅游局统计，“ 五一”假期期间，全市开放的37 家A 级旅游景区共接待游客216.6 万人次，实现门票收入3128.3 万元，同比分别增长21.7%、9.1%。其中，乐山大佛景区接待游客24.1 万人次，门票收入1197 万元；峨眉山景区接待游客20.9 万人次，门票收入1516 万元。

好戏连台引爆文旅“流量”

5 月2 日上午，乐山大佛景区北门响起动感欢快的音乐声，身着传统服饰的快闪演员们正在进行热情表演，让游客排队等待的时间“不再漫长”。表演之余，演员们还与游客亲密互动，向他们赠送特色小礼品，将旅游体验感“拉满”……

记者了解到，以文化快闪互动为代表的“五一”文旅集市特色活动，是市文化广电旅游局联合市中区，在这个假期为游客打造的“专属惊喜”。系列活动先后在全市多个景区景点、美食街区、交通站点上演，让游客在游览之余“ 沉浸式”体验乐山的人文魅力。

全市全域也纷纷上演“ 连台好戏”：乐山大佛景区推出“五一出行·乐游大佛”消费季等8 项主题活动；峨眉山景区推出3 条高山杜鹃赏花线路、沉浸戏剧环游、非遗进景区等活动；全市11 个县（市、区）分别推出充满风俗民情的“旅游+体育”“旅游+文化”“旅游+民俗”等人气满满的特色活动，纷纷俘获游客“芳心”。

不仅如此，我市不少影视剧取景地区也借力影视剧引流，积极开展“短视频引流—图文攻略种草—直播转化”，成了游客的打卡“新宠”，实现网络平台相关话题曝光度破千万。其中，稳居CCTV-8 后黄金时段收视率第一的《借命而生》，带动取景地五通桥区、犍为县和沐川县，实现接待游客量分别增长30.5%、29.5%、49.2%。

“听说《借命而生》剧中取景地，原五马坪监狱旧址在‘五一’假期对外开放，我们特意过来看看。”从成都到乐山游玩的大学生小杰告诉记者，沐川县还贴心设置了免费大巴车，方便了他的打卡计划，打卡之余他还在乐山逛逛吃吃，感受安逸生活。

真诚服务换来文旅“留量”

今年“五一”假期，市中区200 多家美食商家推出中英文菜单，吸引不少外国游客闻香而来。他们通过翻阅中英双语美食地图，在街头“寻味”，带动市中区在假期前两日就实现接待入境游客量同比增长233%。

“ 太贴心了，不仅标注了英文名称，还有详细的店铺地址和推荐理由。”“从甜皮鸭到钵钵鸡，再到绵绵冰，简直是美食掌中宝。”……外国游客们的认可，是他们与乐山“ 双向奔赴”的证明。

加快打造享誉全球的世界重要旅游目的地，假期正是检验阶段成果的“试金石”。

记者了解到，今年“五一”假期，全市各大景区升级票务系统、建立入境游服务商家联盟、增加互译翻译机、增设英文服务固定点和流动国际志愿服务。同时，加快兑现港澳台“3 个五折”优惠政策，“上新”双语美食地图、菜单及《入境游便利服务手册》，在重点饭店、景区、街区布局600 余台外卡POS机和外币兑换ATM，给境外游客提供更便利的旅游体验。

除此之外，在乐山大佛景区、峨眉山景区、金口大峡谷等热门景区，“宠游客”“暖游客”服务体现在方方面面，志愿者们化身为文旅“活地图”，为市民游客热情提供信息咨询、路线指引、文化讲解等服务，全面提升市民游客的出游体验感。

假期期间，我市累计设置“ 心连心”旅游服务岗160 余个，开行7 条旅游公交线路，免费开放机关事业单位车位，布设移动厕所，发动交警、城管、环卫3 类人群一线提供各类旅游咨询，3000 余名志愿者服务游客达20 万人次，通过“乐智游”小程序为游客市民提供服务88.5 万次。